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江州:多措并举化解矛盾纠纷
发布日期:2019-07-31

江州:多措并举化解矛盾纠纷

  今年以来,江州区采取多项有效措施,积极化解矛盾纠纷,取得明显成效。截至目前,该区排查出的122件矛盾纠纷案,已调处94件。其中列入重点调处47件,已调结24 件,正在调处23 件。

该区一是实行“一把手”负责制。坚持从区委、区政府到部门、乡(镇)、村(居)委“一把手”负总责,亲自抓,明确“一把手”是排查化解矛盾纠纷工作第一责任人。

二是实行领导包案制度。实行四家班子领导蹲点挂包督办案件制度,四家班子领导成员按分工亲自调处重大信访案件,确保重大信访案件得到及时处理。今年以来,共处理信访疑难案件24件。

三是坚持领导接访日制度和领导阅批信访件制度。把每个月的15日定为领导接访日,采取多种形式和办法,为群众诉求搭建平台,对群众反映的问题认真调查,确保信访问题得到及时解决。同时,对群众来信及信访案件实行领导阅批制度,明确办理单位和责任人,AG娱乐,确保群众来信来访有领导过问,有单位办理,有专人落实。

四是建立健全排查分析机制。坚持每周一小查,每月一大查,敏感时期实行零报告制度,分析查摆新矛盾纠纷动态,充分发挥处理信访突发问题及群体性事件联席会议的职能作用,整合各种资源,明确解决办法及措施,力求达到事半功倍的工作效果。

五是建立健全化解矛盾纠纷工作机制。对排查出来的问题,定领导、定部门、定方案,分级负责,归口办理,按照“三集中”(集中时间、集中力量、集中调处)、“三包”(包排查、包调处、包稳定)、“三定”(定时间、定任务、定责任)、“五个一”(一个问题,一名领导,一套班子,一个方案,一抓到底)的工作机制进行调处。

六是建立完善突发事件处置机制。制定出台了《江州区处置突发性群体性事件应急预案》、《江州区群体性上访事件应急预案》等,确保突发事件能够及时有效得到处置。

七是建立完善信访信息网络机制。在区、乡(镇)设立处理信访问题及群体性事件联席会议办公室,各乡镇、农(林)场配备1—2名专(兼)职信访干部,每个村(居)委会建立信访调解组,建立了区、乡(镇)、村屯三级矛盾纠纷排查化解网络,把大调解的触角延伸到最基层。同时,在该区设立305名维稳信息督查员,密切关注社会及群众思想动态,畅通信息渠道,随时收集新发生或突发性矛盾纠纷事件信息,及时上报、尽早处理,提高对突发事件及群体性事件的反应及处置速度。

八是建立信访调处工作“三项制度”。结合转变干部作风加强机关行政效能建设活动的开展,出台了《崇左市江州区排查调处“三大纠纷”落实“三项制度”实施方案》,明确了信访调处工作贯彻落实首问负责制、限时办结制和责任追究制“三项制度”工作任务,对信访调处工作提出了首问负责和限时办结的要求,对工作不到位,措施不力,引发不良后果的,AG娱乐,实行责任追究制。 (陆华勇)

 

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